Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 78be

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 78be – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ do 78be cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, game bài, nổ hũ, đá gà trực tuyến, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan khác được triển khai trên website 78be.app và ứng dụng di động chính thức của 78be.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78be, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 78be.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 78be ngay lập tức. 78be có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này.

2 Giới Hạn Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia

Nền tảng 78be chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản tại 78be, bạn cam kết và xác nhận các điều kiện sau:

• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đủ độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Bạn không sử dụng nền tảng 78be với tư cách là người đại diện hoặc hành động thay mặt cho người dưới 18 tuổi.
• Bạn tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay chuyên nghiệp trái phép.
• Bạn không cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia/vùng lãnh thổ mà tại đó các hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn bởi pháp luật.
• Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản là trung thực, chính xác và hoàn toàn thuộc về bạn.

78be có quyền yêu cầu người dùng xuất trình tài liệu xác minh danh tính bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa hoặc chấm dứt nếu không hoàn thành xác minh trong thời gian quy định.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký và sở hữu tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 78be. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt và số dư bị tịch thu. Tài khoản 78be là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã PIN tài khoản của mình. 78be khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) cũng như bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 78be về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trong thời gian thực.

3.3. Thông tin tài khoản

Tên đầy đủ trên tài khoản 78be phải khớp hoàn toàn với tên trên giấy tờ tùy thân và phương thức thanh toán bạn sử dụng. Yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) không đứng tên bạn sẽ bị từ chối. 78be có thể yêu cầu bổ sung thông tin để xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

4 Điều Khoản Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

78be chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và ViettelPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi đơn vị thanh toán.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử đứng tên chính họ. 78be không chấp nhận tiền mặt, giao dịch từ bên thứ ba, séc hoặc thẻ tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch bị xác định là từ nguồn bên thứ ba sẽ bị hủy và hoàn trả.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng phải hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

78be có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc trong các trường hợp phát hiện giao dịch bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho chính người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.3. Quy định về tiền thưởng khi rút tiền

Số dư tiền thưởng và số dư cược thưởng chỉ có thể được rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tương ứng của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện áp dụng của từng chương trình trước khi tham gia.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 78be đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên hoàn toàn.

• Mọi đặt cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy hoặc sửa đổi.
• 78be có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. Cược vượt mức tối đa sẽ tự động bị điều chỉnh về mức cho phép.
• Đối với casino trực tiếp, quyết định của dealer là quyết định cuối cùng trong phạm vi quy tắc trò chơi đã được công bố.
• Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

78be thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt bao gồm thời hạn áp dụng, yêu cầu vòng cược, trò chơi được tính và mức thưởng tối đa. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 78be:

1. Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
2. 78be có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
3. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi trực tiếp sang tiền mặt trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
4. 78be có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
5. Nếu xảy ra tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định cuối cùng thuộc về 78be và mang tính ràng buộc đối với người dùng.

7 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 78be, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ 78be cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
• Không cố tình can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 78be.
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Quản lý tài chính cá nhân có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận thua lỗ.
• Thông báo ngay cho 78be nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hành vi gian lận ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản, số dư hoặc tiền thưởng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

8 Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Tạm khóa tài khoản

78be có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: nghi ngờ gian lận, đang trong quá trình xác minh danh tính, phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch nạp, rút tiền và đặt cược đều bị tạm dừng.

8.2. Chấm dứt tài khoản

Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, xác nhận gian lận hoặc rửa tiền, người dùng đăng ký nhiều tài khoản, hoặc theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng. Trong trường hợp chấm dứt do lỗi của người dùng, 78be có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và từ chối hoàn trả.

8.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 78be theo chính sách Chơi có trách nhiệm. Yêu cầu tự loại trừ có thể được thực hiện trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực. Số dư thực có trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

78be cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. 78be không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp 78be đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 78be đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

• 78be không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ kết quả thua cược hợp lệ theo đúng quy tắc trò chơi.
• 78be không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, v.v.).
• 78be không chịu trách nhiệm về nội dung của các website bên ngoài mà người dùng có thể điều hướng đến từ nền tảng 78be.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

78be có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 78be sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 78be sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực có trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. 78be cam kết luôn hành xử công bằng và minh bạch trong mọi trường hợp phát sinh khiếu nại từ người dùng.